Usein kysytyt kysymykset
Lue asiakkaidemme usein kysytyt kysymykset

Toimitus ja kuljetus
Mitä toimitustapoja tarjoatte?
Lähetyksen mittojen, painon ja toimitusosoitteesi mukaan toimitamme tilauksen kotiisi sopivimmalla kuljetusliikkeellä. Valitsemme kuljetusliikkeen GLS:n, DHL:n tai Postin välillä. Toimitusaika lähetyksestä on yleensä 4–5 arkipäivää. Toimitus on maksuton.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Toimitusaika riippuu valitusta kuljetusliikkeestä, mutta on yleensä 3–6 arkipäivää lähetyksestä.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimitus on täysin ilmainen.
Onko peilin pakkaus riittävä ja kuljetus turvallinen?
Meillä on laaja kokemus peilien turvallisesta pakkaamisesta ja kuljettamisesta, minkä ansiosta vauriot ovat erittäin harvinaisia. Harvinaisissa vahinkotapauksissa huolehdimme nopeasta korvaavasta toimituksesta vahinkoilmoituksen täyttämisen jälkeen vastaanoton yhteydessä. Takaamme sinulle huolettoman ostokokemuksen ja luotettavan palvelun.
Miten voin seurata lähetystäni?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatiedot suoraan kuljetusliikkeeltä. Useimmissa tapauksissa lähetyksen sijaintia voi seurata verkossa.
Maksu
Millä tavoilla voin maksaa?
Voit valita useista eri maksutavoista, mukaan lukien nopean verkkomaksun. Kaikki maksuvaihtoehdot toteutetaan johtavien maksupalveluntarjoajien kautta, jotta henkilötietosi pysyvät mahdollisimman turvassa. Lisätietoja löydät osiosta Toimitus ja maksu.
Palautukset ja reklamaatiot
Mikä takuu tuotteellani on?
Takuu on aina 2 vuotta.
Mitä teen, jos tuote saapuu vahingoittuneena?
Ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse. Lähetä meille tilausnumerosi, kuvat vaurioituneesta tuotteesta ja kuvaile ongelma. Älä asenna vahingoittunutta peiliä!
Maksaanko toimituskulut reklamaation yhteydessä?
Mikäli vaurio on syntynyt meidän virheestämme, toimituskuluja ei veloiteta. Sinun tehtävänäsi on ainoastaan pakata peili huolellisesti, ja me lähetämme kuriirin luoksesi omalla kustannuksellamme. Jos kyseessä on asiakkaan puolelta aiheutunut virhe, voimme järjestää kuriirin, mutta toimituskulut maksaa asiakas itse. Tarjoamme 36 € hintaan palvelun, joka sisältää peilin kuljetukseen valmiin pakkauksen turvallista kuljetusta varten.
Tuotteet
Suositteletteko kosketuspainiketta vai peilin kytkemistä suoraan sähköverkkoon (oma seinäkytkin)?
Valinta riippuu jokaisen asiakkaan yksilöllisistä mieltymyksistä. Kosketuspainikkeen avulla voit säätää valaistuksen voimakkuutta. Mikäli kuitenkin arvostat peilin mahdollisimman pelkistettyä ulkonäköä, suosittelemme peilin liittämistä omaan seinäkytkimeen.
Missä kosketuspainike sijaitsee ja miten se toimii?
Kosketuspainike sijaitsee peilin etupuolella. Sen tarkan sijainnin voit valita konfiguraattorissa.
LED-valaistuksen ohjaus kosketuspainikkeella:
1. Kun peili kytketään sähköverkkoon, kosketuspainike syttyy valkoisena.
2. Lyhyellä kosketuksella painiketta LED-valaistus kytkeytyy päälle.
3. Pitämällä painiketta painettuna voit säätää valaistuksen voimakkuutta haluamallesi tasolle.
Kun kosketuspainike yhdistetään Dual-valaistukseen (CCT), painiketta pitämällä säädetään ensin valon värilämpötilaa ja sen jälkeen valaistuksen voimakkuutta. Säätöjen välillä tulee pitää lyhyt tauko (alle 5 sekuntia). Mikäli tauko ylittää 5 sekuntia, säätö palautuu edelliseen asetukseen.
Onko kosketuspainiketta vaikeampi käyttää, jos peili on huurtunut?
Kosketuspainikkeen tunnistin sijaitsee peilin takana, joten huurtuminen ei vaikuta sen toimintaan.
Missä peilin sensorikytkin sijaitsee ja miten se toimii?
Sensorikytkin sijaitsee peilin etupuolella. Sen tarkan sijainnin voit valita konfiguraattorissa.
LED-valaistuksen ohjaus sensorilla:
1. Valaistus kytketään päälle ja pois käden liikkeellä sensorin läheisyydessä.
2. Sensori havaitsee liikkeen jopa 6 cm etäisyydeltä.
3. Pitämällä kättä sensorin edessä voit säätää valaistuksen voimakkuutta.
Kun sensori yhdistetään Dual-valaistukseen (CCT), käden pitäminen sensorin edessä muuttaa ensin valon värilämpötilaa ja sen jälkeen valaistuksen voimakkuutta. Säätöjen välillä tulee pitää lyhyt tauko (alle 5 sekuntia).
Minkä tyyppinen LED-valaistus kannattaa valita?
LED-peileissämme on useita valaistusvaihtoehtoja, jotka eroavat toisistaan tehon, valon jakautumisen ja säätömahdollisuuksien osalta. Valinta riippuu siitä, mihin tarkoitukseen peiliä käytetään.
Basic LED – LED-nauha tasaisesti sijoitetuilla diodeilla, joka tarjoaa miellyttävän pistevalaistuksen.
PHILIPS LED – PHILIPS-merkkisillä diodeilla varustettu LED-nauha, joka tarjoaa korkeamman valotehon, paremman värintoiston ja pidemmän käyttöiän.
Power LED (COB) – COB-tekniikkaa hyödyntävät LED-nauhat luovat tasaisen, yhtenäisen valon ilman näkyviä pisteitä.
Dual Color (CCT COB LED) – Mahdollistaa sekä valon voimakkuuden että värilämpötilan portaattoman säädön lämpimästä kylmään painikkeen, sensorin tai kaukosäätimen avulla.
RGB+CCT (COB) – Yhdistää värillisen RGB-valaistuksen sekä valkoisen valon sävyn ja värilämpötilan säädön. COB-diodit takaavat tasaisen valotehosteen.
Onko LED-valaistus kestävä kosteutta ja höyryä vastaan?
Kyllä, peilimme kestävät kosteutta ja höyryä, joita kylpyhuoneissa normaalisti esiintyy.
Mitä valon väriä suosittelette?
Valinta riippuu siitä, missä ja mihin tarkoitukseen peiliä käytetään.
Lämmin valo (noin 3000K) – Pehmeä ja miellyttävä, sopii rentouttaviin tiloihin, kuten makuuhuoneeseen tai kylpyhuoneeseen.
Neutraali valo (noin 4000K) – Vastaa päivänvaloa ja on ihanteellinen kylpyhuoneisiin, meikkaamiseen ja parranajoon.
Kylmä valo (noin 6000K) – Erittäin kirkas ja sinertävä, sopii moderneihin kylpyhuoneisiin ja työtiloihin.
Riittääkö peilin valaistus?
Kyllä, valaistus on riittävä yksityiskohtien valaisemiseen, mutta peili ei ole tarkoitettu huoneen ainoaksi valonlähteeksi. Suosittelemme täydentämään valaistusta erillisellä yleisvalolla.
Mikä valaistus sopii parhaiten meikkaamiseen ja parranajoon?
Suosittelemme neutraalia tai kylmää valoa (5000–6500 K), joka muistuttaa luonnollista päivänvaloa ja takaa tarkan värintoiston. Paras lopputulos saavutetaan tasaisella valaistuksella peilin koko kehällä.
Muistaako peili viimeisimmän valaistusasetuksen?
Kyllä, peili muistaa viimeksi käytetyt asetukset.
Miten peilin lämmitys kytketään päälle?
Lämmitysmatto aktivoidaan integroidulla kosketuspainikkeella. Tarvittaessa se voidaan liittää myös LED-valaistukseen tai ulkoiseen kytkimeen.
Kuinka nopeasti peili huurtuu pois?
Huurtuminen alkaa hävitä noin kahden minuutin kuluessa ja poistuu kokonaan noin viidessä minuutissa.
Sammuuko peilin lämmitys automaattisesti?
Lämmitysjärjestelmässä ei ole ajastinta, joten se on kytkettävä päälle ja pois manuaalisesti.
Voinko käyttää höyrypesuria peilin puhdistamiseen?
PREMIUM-sarjan peileissä höyrypesuria voi käyttää, mutta STANDARD-sarjan peileissä sitä ei suositella.
Miten peili kytketään sähköverkkoon?
Peiliä ei ole suunniteltu liitettäväksi suoraan pistorasiaan. Takana olevat johdot on liitettävä sähköverkkoon. Suosittelemme asennusta ammattilaisella.
Onko peiliin lisättävä hylly valaistu?
Ei, hylly ei ole valaistu.
Mitä kokoja peilejä on saatavilla?
Valikoimastamme löytyy laaja kokovalikoima. Erikoiskokoja varten ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Autatteko oikean peilin valinnassa?
Autamme mielellämme unelmiesi peilin valinnassa. Ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Mikä on STANDARD- ja PREMIUM-peilien ero?
Standard – Käyttää avointa LED-valaistusta, joka luo tunnelmallisen taustavalon seinälle peilin taakse.
Premium – Peilissä on suojattu LED-valaistus kehyksessä, joka tuottaa tasaisen ja tehokkaan eteenpäin suuntautuvan valon, ihanteellinen meikkaamiseen ja parranajoon.
Tilaukset
Voinko seurata tilaukseni tilaa?
Lähetämme ajankohtaiset tiedot sähköpostitse siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilauksen viimeisessä vaiheessa. Vahvistamme tilauksesi, pidämme sinut ajan tasalla sen etenemisestä ja ilmoitamme myös lähetyksestä ja toimituksesta.
Miten teen tilauksen?
Tarjoamme useita tuotteita, joita voi konfiguroida yksilöllisesti. Valitse ensin tuote, määritä koko ja haluamasi komponentit. Lisää tuote sitten ostoskoriin, täytä laskutus- ja toimitustiedot ja valitse maksutapa. Mikäli sinulla on kysyttävää tilaukseen liittyen tai kohtaat teknisiä ongelmia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilauksen?
Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen on mahdollista enintään 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä sähköpostitse tai puhelimitse. Kun peili siirtyy tuotantoon, tilausta ei ole enää mahdollista muuttaa tai peruuttaa.
Kuinka kauan peilin valmistus kestää?
Valmistusaika riippuu valitusta peilityypistä ja sen kokoonpanosta. Tarkemmat tiedot valmistusajasta löydät tuotteen tiedoista.




















